Foire aux Questions
Absolument. Toute notre approche est construite pour éliminer la friction technique. Nous nous occupons de toute la configuration, de la prise de vue, de la lumière et du son. Vous n'avez qu'à vous concentrer sur votre partage, guidé calmement par notre équipe.
Nous fonctionnons sur un modèle transparent et sécurisé. Généralement, un dépôt initial de 30 % est demandé à la signature du contrat de services, suivi d'un paiement intermédiaire, et le solde de 40 % est payable uniquement lors de la livraison et de votre approbation finale des fichiers vidéo.
Une fois les factures payées en totalité, vous détenez 100 % des droits exclusifs sur les vidéos créées. Vous êtes entièrement libre de les publier, de les vendre ou de les distribuer sur les plateformes de votre choix, sans frais ni redevances futurs.
Notre société mère, ANANYAWARIS SOLUTIONS (OPC) PRIVATE LIMITED, est établie en Inde, un centre mondial majeur d'innovation technologique et de services numériques. Cette structure internationale nous permet de centraliser notre support technique et de maintenir des tarifs compétitifs tout en offrant un service de proximité de haut niveau au marché canadien grâce à notre équipe locale francophone.
Oui. Conformément aux réglementations de protection du consommateur au Canada, nous offrons une période de réflexion de 10 jours après la signature du devis. Si aucun travail de tournage ou d'écriture n'a débuté, nous vous remboursons intégralement vos acomptes sans frais administratifs.